Act! creëert win-winsituatie voor Duitse uitgever en adverteerders
Dankzij Act! beschikt de populaire Duitse krant DIE ZEIT nu over het gerichte, gecoördineerde en efficiënte verkoopproces waarmee het een persoonlijkere klantenservice kan bieden.
Onze marketing is aanzienlijk verbeterd: in plaats van klanten met willekeurige aanbiedingen te bestoken, sturen we nu advertentiemogelijkheden die precies bij hun passen.”
Nora Hoppe
Datamanager, advertentieafdeling
Resultaten
- De marketingactiviteiten kunnen met behulp van de door de ACC ontwikkelde analysetools voortdurend worden aangepast en geoptimaliseerd, zodat er steeds betere resultaten worden behaald.
- Dankzij de mogelijkheid om individuele verkooprapporten te genereren is de productiviteit van het verkoopteam aanzienlijk toegenomen.
- Met Act! kunnen marketingactiviteiten gerichter worden uitgevoerd en dit heeft geleid tot hogere conversiecijfers.
- Dankzij eenvoudigere toegang tot klanthistories is het verkoopteam beter geïnformeerd en kan het persoonlijker communiceren met individuele klanten. Dit leidt weer tot een betere ervaring voor alle betrokkenen.