Ontdek hoe u uw bedrijfsdoelstellingen kunt behalen met behulp van bewezen CRM en krachtige Marketing Automation. Bekijk zelf wat Act! allemaal kan.
Stelt u zich deze situatie voor: een belangrijke klant belt onverwacht, maar dat is voor u geen enkel probleem. U bent helemaal voorbereid, want u weet direct alles over de relatie van deze klant met uw bedrijf, waar u ook bent. Dankzij al deze nuttige informatie kunt u tijdens uw gesprek vertrouwen opbouwen, omdat u weet welke producten deze klant gebruikt, wanneer bepaalde contracten aflopen en wanneer u voor het laatst met elkaar hebt gesproken. En u kunt het gesprek een persoonlijk tintje geven omdat u weet wanneer deze klant jarig is en hoe de kinderen heten. Uw klant is onder de indruk! En al uw klanten denken dat zij uw beste en meest gewaardeerde klant zijn.
Wilt u uw bedrijf promoten, maar weet u niet waar u moet beginnen? Het is eenvoudiger dan u denkt! Verstuur effectieve e-mails om uw producten of diensten op een professionele manier te promoten, zonder groot budget of veel marketingervaring. Ga nog een stap verder om u te onderscheiden van de concurrentie: creëer het perfecte traject voor uw klanten met automatisch contact in elke fase. Uw resultaten worden alleen maar beter, want realtime statistieken vertellen u precies wat wel en niet werkt. Bovendien hebt u de beschikking over tools om nieuwe leads te ontdekken, uw prospects progressief te profileren en bezoekers van uw websites tot betalende klanten te transformeren. Net als een echte marketingprofessional!
U hoeft niet langer te gokken welke deals u elke maand sluit. Concentreer u op uw meest waardevolle kansen en behaal elke maand uw salesdoelstellingen! U krijgt de beste leads in handen zodra ze beschikbaar zijn, want uw marketing- en salesactiviteiten zijn volledig met elkaar geïntegreerd. En omdat u elk detail van uw openstaande leads volgt en beheert, kunt u nauwkeurige voorspellingen doen, ziet u potentiële problemen en kansen, en kunt u snel en eenvoudig uw strategie aanpassen. U kunt zelfs trends identificeren voor deals die u niet hebt kunnen sluiten. En iedereen in uw team verwerkt deals via een gestandaardiseerd proces dat u zelf bepaalt.
Het is duurder om nieuwe klanten aan te trekken dan om bestaande klanten te behouden. Maar te veel bedrijven concentreren zich vooral op de bovenste laag in de salesfunnel. Houd contact met uw klanten en zorg ervoor dat ze ook na hun eerste aankoop tevreden klanten blijven. Dankzij geautomatiseerde communicatie en door uzelf gedefinieerde activiteiten kunt u de juiste boodschap op het juiste moment versturen. Zo kunt u eenvoudiger producten of diensten upsellen aan uw bestaande klanten, hun contracten vernieuwen voordat ze verlopen en regelmatig controleren of ze nog tevreden zijn en uw merk nog steeds aanbevelen. U wordt overstelpt met positieve beoordelingen en enthousiaste doorverwijzingen!
Zou het niet mooi zijn als u precies wist waar u uw kostbare tijd en waardevolle middelen aan zou moeten besteden? We hebben goed nieuws voor u: dat kan! Dankzij dynamische, visuele snapshots van realtime statistieken weet u precies hoe uw bedrijf en uw medewerkers het doen. KPI’s over sales, marketing en de toestand van uw bedrijf zorgen ervoor dat u eenvoudig beslissingen kunt nemen. Bent u werkzaam in onroerend goed, financiën, productie of een andere gespecialiseerde branche? Geen probleem. U kunt uw strategieën in detail bekijken en nauwkeurig afstemmen met behulp van specifieke inzichten voor uw branche.
U bewaarde uw e-mails in het ene systeem, hield uw salesdeals bij in een ander systeem… en zo had u overal een apart systeem voor. Nu hebt u één plek voor alles wat met uw bedrijf te maken heeft. Uw klantgegevens, e-mails, aantekeningen over uw accounts, bijlagen, resultaten van campagnes en zelfs gegevens over uw specifieke branche zijn allemaal netjes georganiseerd en eenvoudig doorzoekbaar. Hebt u op kantoor, onderweg of zelfs online gegevens nodig? Geen probleem. Wilt u naadloos kunnen werken met zakelijke apps als Outlook®, Slack™ en QuickBooks® Online? Inderdaad, ook dat kan heel eenvoudig.
“Vooral het plannen van mijn dagelijkse werkzaamheden is met Act! veel gemakkelijker, want zodra ik op kantoor kom, weet ik wanneer ik wie moet bellen en wat ik moet zeggen.”
Brent Sullivan, Loan Officer
Homeowner’s Financial Group