Act!, l'outil commercial qui a du tonus
Comment l’un des leaders européens du fitness de luxe réussit-il à rester au top et à tourner à plein régime ?
« Act! est vraiment notre point de référence pour garder un oeil sur les nouveaux abonnements. »
Diane Kay
Directrice ventes & marketing
Résultats
- Act! a doté Reebok Sports Club d’un fort avantage concurrentiel. Diane s’est bien renseignée et a pu constater, lors de visites « improvisées » chez ses concurrents, que la moitié des clubs de fitness et remise en forme ne reprennent pas contact avec les clients. Certains ne lui ont même pas demandé ses coordonnées. Alors qu’Act! = 100% de prospects relancés
- Gain de temps pour un directeur des ventes qui n’a plus besoin de régler des problèmes relatifs aux chiffres de vente divers environ une demi-journée par mois
- Record qui fait la fierté du club : 0% de nouveaux adhérents qui reçoivent un appel d’un commercial par erreur.