Act!, pilier de la stratégie commerciale de Manessens
Société de conseil, Manessens doit sa croissance à la rigueur de sa démarche commerciale. Une rigueur mise en place grâce à Act! dès la fondation de l’entreprise à Nantes en 2006.
« Nous avons choisi la solution Act! pour la grande latitude de paramétrage qu’elle offre et pour sa simplicité d’utilisation »
Olivier Tardif
Co-gérant et Directeur Commercial
Résultats
Act! est l’avantage concurrentiel qui fait la différence chez Manessens. Objectifs : pour la conquête de nouveaux clients, optimiser l’efficacité et la cohérence de la prospection. Pour les clients actuel : resserrer le lien avec Manessens et contrer la statistique « 2/3 des clients changent de fournisseur par manque de contact, sans autre raison réelle ».
- 15 collaborateurs au service commercial, 2 pôles, 2 implantations géographiques, 1 seule application CRM.
- 1/2 journée nécessaire à la prise main de la solution Act!
- 50 000 entrées dans la base Act!
- 10 nouveaux comptes ouverts chaque année grâce à l’efficacité d’Act!