Act!, la solution bien agencée !
La société Color Business Centers affiche une croissance explosive et prévoit de développer encore plus ses activités. Le système CRM professionnel qu’elle a choisi pour s’assurer une réussite long terme, c’est Act!.
« Ce qu’il nous fallait, c’était un système qui puisse assurer le suivi de la croissance de nos activités et de nos dossiers client, mais aussi le relationnel, et ce sur le plan national. »
Sandra Petri
Directrice marketing
Résultats
- Grâce à Act!, Color Business Centers dispose d’un capital d’informations provenant de diverses sources et parvient à garder une longueur d’avance sur ses concurrents.
- Le système d’enregistrement et de suivi des leads a permis à la société de générer des revenus plus importants.
- Le marketing de Color Business Centers est désormais ciblé et plus efficace, ce qui se traduit par un flux continu de nouveaux clients.
- Act! agit parallèlement comme un pôle servant à la gestion des ressources humaines, ce qui a simplifié énormément de processus internes, notamment la gestion d’agenda, les listes de tâches et la coordination des employés à temps partiel.