Scottsdale, Arizona – 21 avril 2022 – Act!, l’un des plus grands fournisseurs de plateformes de CRM et marketing automation pour les PME, a annoncé aujourd’hui avoir reçu deux prix pour ses solutions CRM leaders du marché et pour son environnement de travail exceptionnel. Ces deux réussites récompensent les efforts continuels et le succès obtenu par Act! en termes de fidélisation et de relations clients ainsi que de création et mise en œuvre d’outils de marketing automation. Elles célèbrent aussi son statut de meilleur environnement de travail dans l’agglomération de Phoenix.
En termes de technologie, Act! a été nommé Leader sur le marché des logiciels CRM dans le Rapport sur le Succès des Clients publié au printemps 2022 par FeaturedCustomers. FeaturedCustomer est la première plateforme de mesure du succès des solutions de marketing de contenu adoptées par les entreprises B2B d’informatique et de service. Elle sert notamment à aider les acheteurs B2B à prendre des décisions d’achat fondées sur des études de cas concrètes, comme des témoignages et avis de clients, des études de cas ou encore des récits en vidéo. Le prix de Leader du marché est attribué aux fournisseurs dont la clientèle et les parts de marché, ainsi que les témoignages de succès, permettent de confirmer sa réputation.
Derrière la technologie plusieurs fois récompensée utilisée par Act!, on trouve un personnel hautement respecté et qui, interrogé par Comparably, a classé son employeur par les meilleurs environnements de travail de l’agglomération de Phoenix en 2022. La liste est fondée sur le ressenti mesuré auprès des employés à travers une étude anonyme sur Comparably.com. Le système mesure plus de 20 catégories liées à l’environnement de travail, dont les avantages sociaux, le style de direction, les avantages en nature ou encore l’équilibre entre vie privée et professionnelle et les opportunités de développement professionnel. Selon les résultats des questionnaires, 98 % des employés d’Act! ont hâte de retrouver leurs collègues le matin et 95 % d’entre eux estiment travailler dans un environnement positif.
« La vision d’Act!, c’est un monde où ce sont les relations entre les gens qui stimulent le succès des entreprises. Cette vision se reflète non seulement dans nos produits, mais aussi dans le quotidien de nos équipes, explique Steve Oriola, PDF d’Act!. La reconnaissance d’organisation comme FeaturedCustomers ou Comparably nous permet non seulement de célébrer la réussite d’Act!, mais nous rappelle l’impact de notre travail sur les communautés locales comme sur les marchés internationaux. »
À propos d’Act!
Act! est le premier fournisseur de solutions intégrées de CRM et de marketing automation visant à connecter les entreprises à leurs clients. Par rapport aux autres systèmes CRM à tarifs similaires, les produits proposés par Act! offrent une valeur incomparable, notamment en termes de communication. Grâce à Act!, les professionnels peuvent bâtir de vraies relations sur les transactions. Le service client de l’entreprise collabore avec les petites et moyennes entreprises et les professionnels indépendants à toutes les étapes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.act.com/fr et rejoignez-nous sur LinkedIn, Facebook et Twitter.