En 2021, Act! a non seulement lancé de nouveaux produits et décuplé sa croissance, mais le groupe s’est aussi attiré la reconnaissance du secteur pour son environnement de travail stimulant et sa culture d’entreprise efficace.
Scottsdale, Arizona – 28, décembre 2021 – En 2021, Act!, l’un des plus grands fournisseurs de plateformes de CRM et marketing automation pour les PME, a lancé de nouveaux produits, décuplé sa croissance et s’est attiré la reconnaissance du secteur pour son environnement de travail stimulant et sa culture d’entreprise efficace.
Tout au long de l’année, Act! a régulièrement fait preuve d’un engagement envers l’innovation, notamment avec les mises à jour régulières de son logiciel Act! Premium, la version hautement personnalisable de sa plateforme CRM. Avec plus de 20 possibilités d’intégration visant à favoriser la croissance fluide et efficace des entreprises, Act! Premium est devenu le choix de milliers de PME et professionnels de service à travers la planète. En réponse à la demande exponentielle de ses clients, Act! a créé une version dans le cloud de son logiciel en tant que service (SaaS). À peine lancé, le nouveau système a fait l’objet de milliers d’inscriptions à la démo gratuite de la part de clients souhaitant découvrir à la fois Act! et son installation dans le cloud.
«Nous savions qu’il fallait nous adapter aux besoins de nos clients pour continuer à avoir une vraie valeur aussi bien pour eux que pour nos partenaires, explique Steve Oriola, PDG d’Act!. Cette année, nous avons lourdement investi dans la commercialisation et le développement de produit afin d’appuyer cette vision. Nous sommes déterminés à faire les investissements nécessaires afin d’élargir les avantages que nous apportons aux entreprises du monde entier. Au fur et à mesure que les PME en comprennent la valeur et la puissance, nous avons aussi observé une forte augmentation de l’adoption des services de marketing automation intégrés aux solutions CRM.»
Le considérable investissement d’Act! dans le développement de ses produits et de son service client a donné lieu à un taux de fidélisation bien supérieur aux années précédentes. Act! a ajouté plus de 4000 abonnements, notamment à l’internationale. Afin de soutenir cette croissance, l’entreprise a notamment fait appel à la grande expérience de Steve Martin, directeur marketing, et de Nick Natale, directeur commercial adjoint. À eux deux, ils prévoient de diriger les initiatives commerciales qui permettront de stimuler le chiffre d’affaires d’Act! En 2022.
Comparably, la première plateforme de mesure de la réputation des employeurs, du ressenti du personnel et de la culture d’entreprise, qui évalue plus de
60 000 sociétés américaines, a félicité Act! sur trois points, en 2021 :
Meilleur PDG de petite entreprise (55e place)
Meilleur équilibre vie privée et professionnelle (32e place)
Meilleur PDG selon les femmes (32e place)
Les résultats de Comparably se basent sur les réponses d’employés anonymes à ses questionnaires. Les trois récompenses confirment les efforts d’Act! pour créer un environnement de travail stimulant et une culture d’entreprise productive. Pour découvrir comment Act! peut aider votre entreprise, rendez-vous sur www.act.com /fr .
À propos d’Act!
Act! est le premier fournisseur de solutions intégrées de CRM et de marketing automation visant à connecter les entreprises à leurs clients. Par rapport aux autres systèmes CRM à tarifs similaires, les produits proposés par Act! offrent une valeur incomparable, notamment en termes de communication. Grâce à Act!, les professionnels peuvent bâtir de vraies relations sur les transactions. Le service client de l’entreprise collabore avec les petites et moyennes entreprises et les professionnels indépendants à toutes les étapes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.act.com/ et rejoignez-nous sur LinkedIn, Facebook et Twitter.