Les nouveautés Act!

Utilisez un assistant IA sophistiqué, directement dans Act! Marketing Automation, pour créer sans effort un contenu marketing convaincant et le partager sous forme d’e-mail, de pages de destination, d’invitations à des webinaires, etc.

Bénéficiez d'une productivité renforcée lors de l'utilisation d'Act! et d'Outlook avec la possibilité d'ajouter et d'examiner les notes associées aux contacts, et de regrouper les contacts plus facilement grâce à l'introduction du champ ID/Statut.

Décuplez votre rendement et simplifiez vos flux de travail, avec Act! Sidebar pour Outlook sous Act! Premium v25.2. L’interface moderne et harmonieusement intégrée d’Act! Sidebar pour Outlook vous permet d’enregistrer automatiquement vos correspondances par email dans l’historique d’un contact, d’ajouter et d’actualiser les coordonnées, de passer en revue les messages et activités antérieurs, et de planifier des activités impliquant un ou plusieurs contacts. Et ça se passe directement sous Outlook.

Nous sommes ravis d’annoncer que vos tableaux de bord sont maintenant accessibles depuis l’appli mobile Act! Companion. Nous avons aussi apporté des améliorations à la navigation mobile en élargissant les zones de click et en améliorant le positionnement, l’alignement et l’espacement des icônes, afin de vous apporter une appli mobile plus intuitive.

L'utilisation des tables personnalisées vous permet de gérer des données détaillées, généralement stockées dans des feuilles de calcul, directement dans Act!. Les abonnés Act! peuvent désormais tester les Tables Personnalisées pendant 14 jours, avec des données de démonstration incluses. Découvrez comment obtenir de nouvelles informations à partir de données consolidées, comment mener des campagnes de vente et de marketing ciblées et comment fournir des expériences client personnalisées.

Pour les zones géographiques ou les secteurs d'activité qui favorisent le format 24-heures, les utilisateurs peuvent désormais sélectionner cette option ponctuellement ou la paramétrer par défaut.

Le tableau de bord des campagnes se fait plus intuitif, avec un nouveau menu déroulant des propriétés et des options supplémentaires pour rapidement analyser les indicateurs spécifiques. Parmi les nouveautés, nous avons introduit le « Raccourci vers une campagne », le « Raccourci vers un tableau de bord » et l’ « Export de toutes les campagnes par email ».

Afin de simplifier la recherche des modèles d’email, nous avons travaillé sur le temps de chargement et ajouté quatre options de filtre : Vous pouvez maintenant trier par :

• Ordre alphabétique ascendant (nom du modèle)
• Ordre alphabétique descendant (nom du modèle)
• Date de dernière modification (plus ancienne)
• Date de dernière modification (plus récente)

Pour faciliter l'accès aux données pour les utilisateurs d’Act! Marketing Automation, nous avons ajouté trois nouveaux filtres d'exclusion : « Raison », « Status » et « Date ».

Les performances et la stabilité de la recherche par proximité géographique ont été revues et améliorées afin de vous permettre de facilement retrouver une adresse grâce à la recherche prédictive de Google. L’utilisateur peut facilement ajuster le périmètre de recherche par un zoom avant ou zoom arrière. Le positionnement de l’utilisateur au centre de la zone de recherche ne disparaîtra plus quand ce dernier quitte le navigateur.

Act! Companion permet désormais de créer et de modifier les produits directement dans l’appli.

Nous avons travaillé pour améliorer les filtres de Records Manager dans l’onglet Opportunités et la composition automatique de numéros de téléphone domestiques et internationaux, et ajouté un bouton « Rechercher cet endroit » à la recherche de proximité.

Afin de toujours veiller à l'expérience de l’utilisateur Act!, nous avons remplacé onze popups en fenêtres modales :

• Création d’une nouvelle note ou modification d’une note existante
• Création d’un nouvel élément historique ou modification d’un élément existant
• Création d’une nouvelle activité ou modification d’une activité existante
• Gestion des utilisateurs
• Définition des champs
• Gestion des équipes
• Assistant d’important (dans le menu Outils)
• Copier / déplacer des données dans un contact
• Vérifier / réparer des données
• Supprimer des données obsolètes
• Fonctions du menu éditer (remplacer, intervertir et copier un champ)

Nous avons modernisé l’interface utilisateur d’Act! et mis à jour l’affichage des pages d'accueil, du menu, des onglets, des vues détaillées, des icônes et d’Act! Marketplace, entre autres.

Décuplez l'efficacité de vos efforts de communication avec les nouveaux outils collaboratifs et graphiques, le système de tests A / B intelligent et les actions de suivi automatiques selon le score d'engagement.

Le remplissage automatique des adresses avec les données de Google Maps est maintenant possible sous Act! Companion.

Donnez une nouvelle dimensions à votre marketing, grâce au centre de paramétrage des Préférences et d’Abonnement / Désabonnement, aux capacités augmentées des onglets Dossiers et Équipes, ainsi qu’aux nombreuses nouveautés conçues pour vous aider à faire parler de vous et à garder le contact avec vos clients.

Encouragez une diffusion efficace grâce à des campagnes prêtes à l’emploi, des modèles et des pages de renvoi préconçus et faciles à utiliser grâce au guide Act! Marketing Automation. Tirez parti d’un meilleur contrôle de vos tests Captcha, de rapports visuels et de capacités d'export de données améliorées.

Décuplez instantanément vos efforts promotionnels grâce à des campagnes préconfigurées et faciles à planifier, envoyez des promotions, des emails publicitaires, des invitations à vos tutoriels en ligne ou à vos évènements, des newsletters régulières, etc. Accédez rapidement aux fonctionnalités de marketing automation et aux analyses d’AMA à partir d’un contact, envoyez un email avec suivi de résultats, ajoutez le contact à une campagne spécifique, affichez le score contextuel ou les résultats d’une campagne.

Communiquez plus efficacement avec vos clients potentiels ou existants afin de maximiser leur engagement, de stimuler les ventes et la croissance, grâce aux fonctionnalités de d'Act! Marketing Automation.

La composition automatique d'extensions téléphoniques et la configuration des appels sont désormais accessibles sous Act! Companion.