CRM pour Outlook

L’intégration d’un logiciel CRM comme Act! à votre solution Outlook ou Office 365 vous permet d’optimiser votre productivité pour avoir plus de temps à consacrer à votre entreprise et à vos clients.

Synchronisez Outlook et Act! CRM pour gagner du temps au quotidien

Act! CRM inclut des fonctionnalités performantes d’intégration Outlook® vous permettant, à vous comme à vos collaborateurs,
de synchroniser facilement les contacts, calendriers, activités et emails entrants et sortants d’une base de données.

Synchronisation des contacts

Synchronisation automatique des contactsentre Outlook^® et Act! CRM. Fini la saisie manuelle de données, il suffit de configurer les options de synchronisation pour éviter de perdre des données contact ou d’avoir des doublons.

Enregistrement rapide des emails

Enregistrement d’emails en un clic pour les ajouter dans Act! CRM ou enregistrer automatiquement des emails Outlook^® dans Act! pour centraliser votre historique de communications client.

Synchronisation du calendrier

Parfaite organisation des activités grâce à la synchronisation du calendrier avec Act! CRM. Vous pouvez afficher, créer et modifier toutes vos activités Act! dans Outlook^® (et vice-versa) pour ne jamais manquer un rendez-vous.

Avantages de la synchronisation Outlook avec Act! :

Synchronisation automatique de votre calendrier et de vos contacts
Enregistrement facile de vos emails Outlook® dans votre système CRM
Personnalisation des paramètres de synchronisation
Compatibilité Outlook® et Office 365
Intégration incluse avec Act! CRM, sans supplément
Assistance technique spécialisée comprise1

Essayez Act! gratuitement pendant 14 jours.

FAQ Intégration CRM Outlook

Quelles versions d’Outlook sont compatibles pour l’intégration Act! ?

L’intégration Act! CRM fonctionne avec Outlook 2016, Outlook 2013, Office 365 et Microsoft Exchange.

Est-ce que l’intégration Act! permet d’envoyer des emails à partir d’Outlook et de les consulter dans Act! CRM ?

Oui, l’intégration Act! vous permet d’enregistrer automatiquement tous vos emails sortants dans Act!. Pour plus de flexibilité, vous pouvez définir des options pour choisir quels emails ajouter ou ne pas ajouter à Act!.

Est-ce qu’un email Outlook sera associé même si je ne suis pas connecté à Act! ?

Étant donné que l’intégration entre Act! et Outlook s’exécute en arrière-plan, Act! ne doit pas être ouvert pour que les fonctionnalités d’intégration fonctionnent. Si vous faites une association d’email dans Outlook, l’email sera visible dans Act! à votre prochaine connexion.

Combien coûte l’intégration Outlook?

Notre solution d’intégration email est incluse gratuitement pour tout achat d’Act!. Pour plus d’informations, consulter la liste des tarifs.

Est-ce qu’Outlook pour Mac est pris en charge avec l’intégration Act! ?

Act! CRM comprend un add-on qui permet aux utilisateurs d’Outlook pour Mac d’intégrer des emails et activités. Consultez notre Base de connaissance pour plus d’informations.

Est-ce que l’intégration fonctionne avec d’autres clients mail comme Gmail?

Oui, la solution intégrée Act! CRM permet également aux utilisateurs d’intégrer facilement Gmail et d’autres messageries à Act! CRM.

Ce que nos clients disent à propos d’Act! :

Act! a su se distinguer des autres systèmes CRM grâce à la clarté de son interface et l’installation et intégration faciles à Microsoft^® Outlook et à notre système téléphonique. »