Quel CRM est le plus adapté aux startups ?
Saviez-vous que l'expérience client influence 73% des décisions d'achats ? Pour se démarquer de la concurrence, augmenter le taux de rétention des clients existants et en attirer de nouveaux, les…
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Le marketing est aujourd’hui un élément incontournable de toute entreprise. Il est particulièrement important pour les PME qui cherchent à faire concurrence aux grands groupes et aux marques de consommation…
2022 Act! CRM Survey Report Recap Throughout the pandemic, increased resilience and adaptability became necessary as SMBs were forced to quickly adopt new ways of working to remain open and…
When prospecting, you may be ‘actively working’ referrals from your center of influence, marketing qualified lead lists, opportunities with existing customers, or other self-sourced opportunities. Some of these prospects result…
Vous hésitez à vous faire vos premiers pas de démarchage par email ? Vous n’êtes pas seul(e). Beaucoup de nos clients s’inquiétaient à cette idée : le démarchage par email leur semblait…
Vous êtes conseiller financier indépendant, et vous vous demandez si un logiciel de gestion des relations clients (CRM) vous serait vraiment utile ? Peu importe la taille et l'envergure de…
Selon une récente étude, 87 % des acheteurs immobiliers passent par une agence. Ce même sondage a conclu que 94 % de ces acheteurs étaient satisfaits de leur expérience. Un client satisfait…
Face à un tel nombre de petites et moyennes entreprises, la concurrence peut sembler féroce et vous vous inquiétez probablement de savoir comment trouver ou conserver vos clients. L’une des…
Comme vous le savez déjà si vous exercez ce type d’activité, le secteur des assurances est particulièrement compétitif. Si vous rencontrez des difficultés pour développer votre entreprise et gagner des…
Toutes les associations, quelle que soit leur taille, sont confrontées à des problèmes communs : la gestion, parfois conflictuelle, des salariés et des bénévoles ; la sensibilisation de nouveaux donateurs et…
On est souvent tenté de reléguer sa stratégie d'email marketing au rang de méthode archaïque et inutile. On entend parfois dire que les associations caritatives préfèrent plutôt concentrer leurs efforts…
L’email marketing consiste à envoyer des messages, mais ne permet pas de s’informer des préférences et comportements d’achat du client ciblé. Le marketing automation, en revanche, intègre la collecte et…
Quand on entend marketing en ligne, on a immédiatement tendance à penser aux moyens de se faire connaître pour augmenter le trafic sur son site internet. Les activités axées…
Même les PME les plus déterminées à faire de 2022 l’année de la reprise et de la réussite restent confrontées à de gros obstacles. Si votre entreprise tourne au ralenti,…
Si votre entreprise utilise plusieurs applis et logiciels pour gérer vos relations clients, il est probable que la complexité du système vous coûte en temps et en argent. Et les…