Über uns

CRM für KMU ist unser Business.

Act! zählt seit 1987, als wir das allererste CRM-System auf den Markt brachten, zu den Vorreitern in Sachen Customer-Relationship-Management. Heute entwickeln wir nach wie vor leistungsstarke und flexible CRM- und E-Mail-Marketing-Tools für kleine und mittelständische Unternehmen, mit denen sie ihre Kundenbeziehungen auf- und ausbauen und sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: ihr Geschäftswachstum.

Hier können Sie sich einen Überblick über die Jahrzehnte der Innovation und des Wachstums verschaffen.

1987
Pat Sullivan und Mike Muhney entwickeln mit Activity Control Technology das erste CRM.
2001
Die Muttergesellschaft Interact Commerce wird von der Sage Group übernommen.
2006
Sage führt den Markennamen ACT! ein.
2013
Swiftpage kauft ACT!.
2018
Swiftpage wird von SFW Advisors übernommen.
2018
Act! Premium Cloud kommt auf den Markt. Die Marketing-Automation-Software Kuvana wird mit Act! zusammengeführt und Swiftpage in Act! LLC umbenannt.
2019
Act! führt Act! Marketing Automation ein.
2021
Act! wird mit den Awards „Best Work-Life Balance“ und „Best CEO for Women“ ausgezeichnet.
2022
Act! erhält den CRM Excellence Award und den Bronze Stevie Award und wird zu einem der besten Arbeitgeber in der Metropolregion Phoenix ernannt.
2023
Bruce Reading wird im März zum neuen CEO bestellt. Die SMS-Integration wird vorgestellt.
2024
Act! führt Act! Premium Cloud Mobile ein und erweitert Act! Marketing Automation um einen KI-Schreibassistenten.

Seit 1987 für KMU da

Act!, das seine Firmensitze in Scottsdale im US-Bundesstaat Arizona und im englischen Newcastle hat, zählt seit mehr als drei Jahrzehnten zu den Vorreitern in Sachen Kundenmanagement. Seit unserer Gründung haben wir bereits hunderttausenden Unternehmen rund um den Globus geholfen, besser organisiert zu sein, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und ihre Verkaufszahlen zu steigern.

Mit Act! können Sie Ihre Kundendaten zentral und sicher speichern, die Kundenkommunikation automatisieren und Herausforderungen frühzeitig erkennen, um Ihren Arbeitstag optimal zu nutzen. Intuitive Dashboards, leistungsfähige Berichterstattungstools und mobile Apps sorgen dafür, dass Sie sich auf das wirklich Wichtige konzentrieren können: Ihre Kundschaft.

Anpassbare CRM-Lösungen – für Ihre Arbeitsweise gemacht

Millionen Nutzer:innen in aller Welt starten ihren Arbeitstag mit Act!. Unsere All-in-one-CRM- und Marketing-Automation-Software ist flexibel anpassbar, sodass Sie die wichtigsten Informationen immer zentral im Blick haben. Mit nahtlos integrierten Modulen wie Kontakten, Kalendern und Historien sowie erweiterten Suchfiltern ist alles, was Sie brauchen, nur wenige Klicks entfernt. Dazu kommen unsere KI-gestützten E-Mail-Kampagnen, die Ihre Kommunikation nach der anfänglichen Einrichtung das ganze Jahr über am Laufen halten.

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„Seitdem wir 1987 erstmals eine Software dieser Art auf den Markt brachten, sind wir bei Act! überzeugt: In Unternehmen – vor allem kleineren – dreht sich alles um Beziehungen. Unsere CRM-Lösungen helfen ihnen, über reine Transaktionen hinaus- und individuell auf ihre Kundschaft einzugehen. So können KMU ihre Kundenbeziehungen stärken und in weiterer Folge die Kundenbindung und treue sowie ihre Rentabilität erhöhen.``
Bruce Reading
CEO & President

Stets an Ihrer Seite

Die Einführung einer CRM-Lösung kann wie eine Mammutaufgabe erscheinen, vor allem für kleinere Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen. Act! steht seiner Kundschaft daher bei jedem Schritt zur Seite. Egal, wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist – Ihre persönliche Account Managerin bzw. Ihr persönlicher Account Manager arbeitet vom ersten Tag an gemeinsam mit Ihnen an Ihrem Erfolg.

Die Grundlagen für den Erfolg

Act! wird tagtäglich von hunderttausenden Unternehmen genutzt, von denen viele vor derselben Herausforderung stehen: Sie wissen, dass sie ohne Vertrieb und Marketing nicht wachsen können, verfügen aber nicht über die nötigen Ressourcen. Act! kann diese Lücke schließen: Es bietet Ihnen alle Tools, die Sie für den Erfolg brauchen – und zwar ohne unnötige Komplexität.

Eines der Unternehmen, die Act! seit Jahren erfolgreich nutzen, ist SmartVentilation, ein auf die Umweltsanierung spezialisierter Betrieb aus den USA. Mithilfe von Act! konnte Inhaber Wayne Dean ganz einfach umfangreiche Marketingkampagnen auf die Beine stellen und so neue Leads gewinnen und sein Geschäft ausbauen.

„Act! ging höchst individuell auf die spezifischen Anforderungen meines Unternehmens ein. Dank des erstklassigen Supports und umfassender Schulungsvideos kann ich darauf vertrauen, dass ich mit den Marketing-Automation-Tools von Act! meine Ziele erreichen werde.``
Wayne Dean
Gründer und Inhaber, SmartVentilation

Erfahren Sie, was andere Kundinnen und Kunden über Act! sagen.

„ACT hat unserem kleinen Unternehmen eine Möglichkeit gegeben, unsere Bewerbungen effizient zu verfolgen und zu verwalten. Die 20 Jahre, in denen wir die Datenbank nutzen, sind unbezahlbar."
„Sehr dynamisches und leistungsstarkes Verkaufstool, sehr einfach zu bedienen"
„Es ist unglaublich einfach, die Software zu installieren... der telefonische Support ist bei Bedarf immer zu 100% perfekt."
„Wir vertrauen seit mehr als 20 Jahren auf Act!. Auf dieser CRM-Software basiert unsere Geschäftstätigkeit."

Seit 37 Jahren vorne dabei

Mit mehr als 37 Jahren Branchenerfahrung ist Act! nach wie vor einer der führenden Anbieter von CRM-Software und kann sich auf ein starkes globales Partnernetzwerk und ein engagiertes Team stützen. Unser Innovationsgeist ist ungebrochen: Wir haben vor Kurzem eine neue mobile App veröffentlicht und unsere Integrationen in beliebte Tools wie Outlook und Gmail ausgeweitet.

„Wir wachsen als Unternehmen. Der Funktionsumfang unserer Produkte wächst, und unsere Beziehungen zu Kundschaft und Partnern wachsen. Angetrieben von unserem engagierten Team werden wir auch in Zukunft erschwingliche und effektive Lösungen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen bereitstellen und unsere eigenen weiter festigen.“

Bruce Reading
CEO & President

Unser Versprechen

Act! möchte kleinen und mittelständischen Unternehmen rund um den Globus helfen, besser organisiert zu sein, die Erwartungen ihrer Kundschaft zu übertreffen und sich auf das wirklich Wichtige zu konzentrieren: ihr geschäftliches Wachstum.

Eine beliebte und bewährte Lösung.