Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen, waren die letzten Jahre vielleicht nicht einfach für Sie. Die globale Pandemie, geopolitische Krisen, Lieferkettenstörungen, steigende Kreditzinsen und die hohe Inflation haben das internationale Wirtschaftswachstum gebremst. Während viele Menschen den Gürtel enger schnallen müssen, wird für Unternehmen das Thema Marketing wichtiger denn je. Viele KMU können es sich jedoch nicht leisten, teure Werbe- und Marketingkampagnen auf die Beine zu stellen. Acht von zehn KMU sind Ein-Personen-Unternehmen und haben daher kein eigenes Marketingteam.
Jetzt könnte für Ihr KMU jedoch der richtige Zeitpunkt sein, Werbung zu machen und Ihr Unternehmen auszubauen. Mit gut durchdachten Marketingkampagnen können Sie neue Kundschaft gewinnen und langfristige Beziehungen zu bestehender aufbauen. Es gibt verschiedene kostengünstige Methoden, die Ihrem KMU das Marketing mit einem begrenzten Budget erleichtern. Wichtig ist es, die richtigen Strategien für Ihr Unternehmen zu wählen.
In diesem Artikel finden Sie einige Marketing-Ideen und Low-Budget-Marketing-Tipps für KMU und Startups.
In hochwertigen Content investieren
Einem kürzlich veröffentlichten Bericht zufolge finden 71 Prozent der B2B-Marketingfachleute, dass das Content-Marketing in ihrem Unternehmen im letzten Jahr an Bedeutung gewonnen hat. 70 Prozent der B2C-Marketingfachleute sind derselben Meinung.
Es ist also höchste Zeit, eine Content-Marketing-Strategie zu entwickeln (falls Sie noch keine haben).
Eines vorweg: Das Veröffentlichen hochwertiger Inhalte kostet nicht die Welt. Was Sie allerdings brauchen, ist eingehendes Wissen über Ihre Zielgruppe einschließlich ihrer Wünsche und Probleme.
Veröffentlichen und verteilen Sie Ihren Content dann auf verschiedenen Online-Marketing-Kanälen wie Social Media, über Influencer und per E-Mail. Sie sollten sich auch mit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) vertraut machen, um Ihren Content mit den richtigen Keywords zu optimieren und weiter oben in den Suchergebnissen zu erscheinen.
Neben Blogbeiträgen können Sie auch Inhalte in anderen Formaten veröffentlichen:
- E-Books
- Fallstudien
- Whitepapers
- Branchenreports
- Memes
- Infografiken
Es ist eine gute Idee, vorhandene Inhalte in anderen Formaten wiederzuverwerten, um ihre Reichweite und Langlebigkeit zu maximieren. Wie wäre es zum Beispiel damit, anhand von Daten und Erkenntnissen aus einem Branchenreport eine Infografik zu erstellen?
Einen Podcast starten
Podcasts sind eine kostengünstige Marketingmaßnahme, mit der Sie sich einen Namen machen und als Vordenker in der Branche etablieren können. 2023 hörten mehr als 464 Millionen Menschen Podcasts. Dieses Format ist daher ein ausgezeichnetes Marketingtool zur Stärkung Ihrer Marke.
Quelle: Insider Intelligence
Viele Leute denken, für einen Podcast sei teures Equipment erforderlich. Das ist allerdings nicht der Fall. Ein Mikrofon und eine Kamera von guter Qualität reichen fürs Erste.
Was viel wichtiger ist: Sie müssen Themen identifizieren, die Ihr Zielpublikum ansprechen.
Interviews mit Branchengrößen, anderen Podcastern und Geschäftsleuten (die nicht Ihre direkte Konkurrenz sind) können die Reichweite Ihres Podcasts vergrößern. Machen Sie auch in Ihrem Blog, in Ihren sozialen Netzwerken und in Ihren Newslettern auf Ihren Podcast aufmerksam.
Ein gutes Beispiel in diesem Zusammenhang ist DagsHub, eine auf Open-Source-Tools spezialisierte Plattform für Data Scientists, die von einem Podcast namens The MLOps begleitet wird. Thema des Podcasts ist die Umsetzung von Machine-Learning-Modellen in der Praxis. Dies wiederum half DagsHub, eine aktive Community von Data Scientists aufzubauen, welche gleichzeitig das Zielpublikum der Plattform sind.
E-Mail-Marketing-Kampagnen persönlicher gestalten
E-Mail-Marketing zählt nach wie vor zu den günstigsten Marketingstrategien für KMU. Per E-Mail können sie direkt mit bestehender und potentieller Kundschaft in Kontakt treten, sodass dieser Marketingkanal einen ausgezeichneten ROI liefert.
08/15-Newsletter mit generischen Inhalten, Produktempfehlungen und Angeboten haben im Jahr 2023 allerdings ausgedient. Vielmehr müssen Sie Ihr E-Mail-Marketing an verschiedene Kundensegmente anpassen.
Das ist von größter Bedeutung – schließlich kehren 62 Prozent der Konsumentinnen und Konsumenten einer Marke den Rücken, die ihnen kein personalisiertes Kundenerlebnis bietet. Diese Individualisierung ist daher einer der wichtigsten Marketing-Automation-Trends 2023.
Personalisierung bedeutet jedoch nicht, einfach nur den Namen der Person in die Betreffzeile oder die E-Mail einzufügen, sondern Sie müssen Ihre Kampagnen an Leads und Kundschaft in verschiedenen Phasen des Sales Funnels anpassen.
Eine funktionsreiche Marketing-Automation-Plattform wie Act! kann Ihnen dabei helfen. Mit Act! können Sie abhängig von den Interaktionen jeder Person mit Ihren früheren Kampagnen personalisierte E-Mails versenden. Auf diese Weise nehmen Sie jede Person basierend auf ihren Bedürfnissen, Onlineaktivitäten und Interessen auf eine individuelle „Reise“ mit.
Die meisten Marketing-Automation-Plattformen lassen sich zudem in Ihr Customer-Relationship-Management-System (CRM) integrieren, was die Sache noch einfacher macht. Mit einem CRM können Sie die Aktivitäten und das Verhalten von Kundschaft leichter nachverfolgen, sodass Ihr Marketingteam verstärkt datenbasierte Entscheidungen treffen kann.
Strategische Partnerschaften forcieren
Marketing ist oft ein schwieriges Thema für KMU, aber Sie müssen es nicht alleine bewältigen. Warum tun Sie sich nicht mit ähnlichen Unternehmen (aber nicht mit direkter Konkurrenz) zusammen und veranstalten gemeinsam Webinare, Onlinekonferenzen und andere virtuelle Events?
Das ist eine Low-Budget-Marketingmaßnahme, die Ihr KMU einem neuen Publikum bekanntmachen kann. Und gleichzeitig können Sie Ihr Image als Branchenführer festigen.
Angenommen, Sie haben eine Zahlungsplattform für SaaS-Unternehmen (Software as a Service) entwickelt. Veranstalten Sie doch gemeinsam mit Anbietern von Cloud-Hosting-, Projektmanagement- und Low-Code-Entwicklungslösungen ein Webinar zum Thema „So können SaaS-Anbieter im B2B-Bereich ihre Rentabilität während einer Rezession maximieren“.
Wenn jedes Partnerunternehmen in seinem Netzwerk Werbung für das Webinar macht, maximiert das die Sichtbarkeit Ihres KMU. Sie können mehr Kundschaft gewinnen und Ihre Marke stärken.
Ein Empfehlungsprogramm starten
Kundschaft vertraut Produktempfehlungen von Bekannten und Verwandten mehr als einer Werbekampagne. Nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil, indem Sie ein Empfehlungsprogramm ins Leben rufen.
Quelle: Kantar
Bieten Sie bestehender Kundschaft einen Anreiz, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterzuempfehlen, z. B. einen Rabatt auf die nächste Bestellung oder ein kostenloses Upgrade für jede erfolgreiche Empfehlung.
Ein solides Empfehlungsprogramm wirkt sich positiv auf die Kundentreue und die Umsätze aus, ohne dass Ihre Ausgaben für die Kundenakquise steigen. Eines der erfolgreichsten Beispiele dafür ist das Empfehlungsprogramm von Airbnb, das dem Anbieter half, die Anzahl der Registrierungen und Onlinebuchungen um ein Vielfaches zu erhöhen.
Die Markenbekanntheit steigern
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist es äußerst wichtig, eine solide Onlinepräsenz aufzubauen und die Bekanntheit ihrer Marke zu erhöhen. Diese Low-Budget-Marketingstrategie hilft Ihnen, Ihre Kompetenz und Glaubwürdigkeit unter Beweis zu stellen, sodass Sie potentielle Kundschaft, Angestellte und Investierende von sich überzeugen können.
Egal, ob Sie auf LinkedIn informative Inhalte veröffentlichen oder auf Branchenevents Vorträge halten – es gibt zahlreiche Wege, Ihre Markenbekanntheit zu erhöhen. Es ist auch eine gute Idee, sich aktiv in die lokale Gemeinschaft einzubringen, indem Sie beispielsweise an Hilfsorganisationen spenden, Benefizveranstaltungen organisieren oder an lokalen Networking-Events teilnehmen.
Low-Budget-Marketing für KMU
Sie brauchen kein Budget in Millionenhöhe, um erfolgreiche Marketingkampagnen auf die Beine zu stellen, sondern Sie können auf eine Reihe günstiger Marketingmaßnahmen zurückgreifen. Veröffentlichen Sie beispielsweise hochwertigen Content und/oder suchen Sie nach gleichgesinnten Partnern, die Ihnen helfen, Ihr Zielpublikum zu erreichen. Auch ein Empfehlungsprogramm, das Ihr Unternehmenswachstum durch Mundpropaganda ankurbelt, ist eine gute Idee.
Zur Personalisierung Ihrer Kampagnen und für ein besseres Kundenerlebnis können Sie eine Marketing-Automation-Software, ein CRM-System und andere Marketingtools verwenden. Ein CRM wie Act! mit integrierten Automatisierungsfunktionen kann Ihnen helfen, Ihre Marketingausgaben zu senken und gleichzeitig die Konversionsrate und den Umsatz zu erhöhen.
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