Tradebox setzt mit Act! seine Expansion fort und baut Kundenstamm und Mitarbeiterzahl aus
Das englische Unternehmen Tradebox bietet Software an, mit der Online-Einzelhändler im Vereinigten Königreich Bestellungen verwalten. Die CRM-Software Act! begleitete das Unternehmen bei seinem Entwicklungsweg.
„Act! ist in unserem Alltagsgeschäft zum Standardwerkzeug geworden. Eine Geschäftsführung ohne Act! kann ich mir nicht mehr vorstellen.“
Stephen Bales
Gründer
Ergebnisse
- Tradebox vertraut auf Act!, um in den nächsten 18 Monaten seinen Kundenstamm zu vervierfachen und seine Mitarbeiterzahl zu verdoppeln.
- Tradebox ist seit 2006 auf dem Online-Einzelhandelsmarkt und zählt mittlerweile mehr als 1.100 Onlinehändler zu seinen Kunden.
- Durch die Integration von Act! in das VoIP-Telefonsystem werden die Supportmitarbeiter von Tradebox produktiver und können einen besseren Service bereitstellen.
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