Act! ist die perfekte Hülle
Als MCJ Casings, ein Familienbetrieb mit hundertjähriger Tradition, seinen Kundenservice auf die nächste Stufe heben wollte, war eine Lösung gefragt, mit der der „persönliche Touch“ nicht verloren gehen würde.
„Dank Act! können die Mitglieder unseres Vertriebsteams alle nötigen Kundendaten mit nur einem Klick abrufen, was unsere Kundenbeziehungen vereinfacht und verbessert hat.“
Angela Banks
Sales Manager
Ergebnisse
Seitdem MCJ Casing Act! im gesamten Vertriebs- und Kundenmanagement-Prozess einsetzt, konnte die Produktivität beträchtlich gesteigert werden: Banks und ihr Team betreuen nun statt bisher 400 gleich 700 Kunden – ohne dass zusätzliche Mitarbeiter eingestellt werden mussten.
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